سياسة الخصوصية: كيف نتعامل مع بياناتكم

المسؤول عن البيانات

تُعالج البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية الصربي (الجريدة الرسمية لجمهورية صربيا رقم 87/2018)، ولزوار الاتحاد الأوروبي وفق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

البيانات التي نجمعها

فقط ما ترسلونه إلينا بأنفسكم:

• اسمكم وبريدكم الإلكتروني عبر نموذج التواصل أو التدقيق
• محتوى رسالتكم أو طلب المشروع، وعنوان موقعكم، وإن رغبتم، نطاق الميزانية
• الصفحة التي وصلتم إليها أولًا، والموقع المُحيل، وأي معلمات حملات (UTM)، مرفقة بطلبكم لنعرف كيف وجدتمونا
• إذا وافقتم على ملفات تعريف الارتباط التحليلية: بيانات استخدام مجهولة الهوية عبر Google Analytics 4 وMicrosoft Clarity

استخدام البيانات

• تُستخدم بيانات النماذج فقط للرد على طلبكم
• تساعدنا بيانات التحليلات على فهم أداء الموقع
• لا تُباع أي بيانات لأطراف ثالثة ولا تُستخدم للإعلانات

الأساس القانوني

مدة الاحتفاظ

حقوقكم

• الحق في الاطلاع والتصحيح والحذف
• الحق في الاعتراض وتقييد المعالجة
• الحق في سحب الموافقة في أي وقت
• الحق في تقديم شكوى إلى المفوض الصربي للمعلومات ذات الأهمية العامة وحماية البيانات الشخصية (poverenik.rs) أو إلى جهة حماية البيانات في بلدكم

نقل البيانات

تُسلَّم بيانات النماذج بالبريد عبر Resend (Plus Five Five, Inc.؛ منطقة الاتحاد الأوروبي)، استنادًا إلى البنود التعاقدية القياسية. يستضيف الموقعَ Vercel Inc.

وبموافقتكم فقط، تعالج Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) وMicrosoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity، الذي يسجل تفاعلات مجهولة الهوية مثل النقر والتمرير مع إخفاء النصوص المدخلة) بيانات التحليلات. ويجوز لكليهما نقل البيانات إلى الولايات المتحدة ضمن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

يمكنكم تغيير اختياركم لملفات تعريف الارتباط في أي وقت عبر رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط أسفل كل صفحة. يوقف السحب Google Analytics وClarity ويحذف ملفاتهما من متصفحكم.

الاستضافة