Política de privacidad: cómo tratamos sus datos
Esta política explica qué recogemos, cómo tratamos sus datos y qué no hacemos con ellos. Con lenguaje claro, conforme a la ley serbia y al RGPD.
Responsable del tratamiento
Los datos personales se tratan conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Serbia (Boletín Oficial de la República de Serbia n.º 87/2018) y, para los visitantes de la Unión Europea, al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
| Nombre | Unlockd |
|---|---|
| Sede | Belgrado, Serbia |
| Director | Temim Turkusic |
| Correo | temim@unlockd.art |
Datos que recogemos
Solo lo que usted nos envía:
- Su nombre y su correo mediante el formulario de contacto o de auditoría
- El contenido de su mensaje o solicitud de proyecto, la dirección de su web y, si quiere, un rango de presupuesto
- La primera página que visitó, la web de procedencia y las etiquetas de campaña (UTM), adjuntas a su solicitud para saber cómo nos encontró
- Si acepta las cookies de analítica: datos de navegación anonimizados mediante Google Analytics 4 y Microsoft Clarity
Uso de los datos
- Los datos de los formularios se usan solo para responder a su solicitud
- Los datos de analítica sirven para entender cómo funciona la web
- Ningún dato se vende a terceros ni se usa para publicidad
Base legal
| Interés legítimo | Responder a consultas profesionales |
|---|---|
| Consentimiento | Cookies de analítica, revocable en cualquier momento |
Conservación
| Datos de formularios | 12 meses como máximo |
|---|---|
| Analítica | 14 meses (Google Analytics 4); Microsoft Clarity según su plazo por defecto |
Sus derechos
- Derecho de acceso, rectificación y supresión
- Derecho de oposición y de limitación del tratamiento
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
- Derecho a presentar una reclamación ante el Comisionado serbio de Información de Interés Público y Protección de Datos Personales (poverenik.rs) o ante la autoridad de protección de datos de su país de la UE (en España, la AEPD)
| Ejercer sus derechos | temim@unlockd.art |
|---|
Transferencias de datos
Los envíos de los formularios se entregan por correo a través de Resend (Plus Five Five, Inc.; región UE), con cláusulas contractuales tipo. La web está alojada por Vercel Inc.
Solo con su consentimiento, la analítica la tratan Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) y Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity, que registra interacciones anonimizadas como clics y desplazamientos, con la escritura enmascarada). Ambos pueden transferir datos a Estados Unidos en el marco del EU-US Data Privacy Framework.
Puede cambiar su elección sobre cookies en cualquier momento con el enlace Configuración de cookies al pie de cada página. Retirar el consentimiento detiene Google Analytics y Clarity y elimina sus cookies de su navegador.
Alojamiento
| Proveedor | Vercel Inc. |
|---|---|
| Dirección | 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Estados Unidos |
| Web | vercel.com |