¿Cuánto cuesta un software a medida para una pyme?

«¿Cuánto cuesta un software a medida?» es una pregunta que no se puede responder con una cifra sin saber qué tiene que hacer el software. Pero sí se puede explicar de qué depende el precio, cómo mantenerlo bajo control y cuándo no debería encargar nada a medida. Eso es lo que intento aquí, con nuestros precios desde al final.

Primero: ¿necesita realmente software a medida?

Antes de hablar de precio, la pregunta honesta. Si existe una herramienta estándar que encaja con su proceso, cómprela. Es más barata al principio, está probada y alguien más la mantiene. Contabilidad, nóminas, correo, un CRM sencillo: casi nunca tiene sentido construirlos.

Lo hecho a medida compensa en tres situaciones:

• Su proceso es específico y la herramienta le obliga a adaptar el negocio a ella: fabricación bajo pedido, precios pactados por cliente, pasos de producción propios, reglas de agenda que nadie más tiene.
• El precio por usuario crece con el equipo y la licencia anual empieza a parecerse al coste de algo propio.
• Los datos están repartidos entre varias herramientas que no se hablan, y alguien pasa horas copiando de una a otra.

Si ninguna de las tres le suena, probablemente no necesita software a medida, y se lo diré en la primera llamada.

De qué depende el precio

Módulos

Cada área del negocio que cubre el sistema es un módulo: catálogo, clientes, pedidos, producción, stock, envíos, facturación, informes. Cuantos más módulos, más trabajo. Por eso la primera versión debería tener los menos posibles.

Tipos de usuario y permisos

Un sistema que usa una sola persona es más sencillo que uno con administración, comerciales, operarios de taller y clientes externos, cada uno viendo cosas distintas. Cada rol añade pantallas, permisos y pruebas.

Integraciones

Conectar con su programa de contabilidad, su tienda online, una pasarela de pago, WhatsApp o el software de un proveedor es trabajo real. Depende mucho de lo que ofrezca cada sistema: una buena API se conecta en días; un sistema sin API puede requerir otra solución o descartarse.

Datos existentes

Si hay que migrar cinco años de pedidos desde hojas de cálculo con formatos distintos, la limpieza de datos es parte del proyecto. Conviene saberlo antes.

Lo que no debería decidir el precio

La tarifa por hora multiplicada por una estimación optimista. Cobrar por horas premia la lentitud y le traslada el riesgo de cada error de cálculo. Prefiero definir el alcance por escrito y darle un único precio cerrado: si me equivoco al estimar, lo asumo yo.

La primera versión: pequeña a propósito

El error más caro en software a medida es intentar construirlo todo de una vez. Un proyecto de un año, definido al principio, llega tarde, cuesta más de lo previsto y a menudo resuelve problemas que ya han cambiado.

Lo que funciona es lo contrario: una primera versión que resuelva el problema más caro, en uso real en 3 a 4 semanas. Por ejemplo, en un pequeño fabricante que gestiona pedidos en Excel, la primera versión suele cubrir catálogo, clientes y pedidos. La producción, el stock y los envíos llegan en las versiones siguientes, cada una con su alcance, su precio y su fecha.

Así ve valor en un mes, su equipo empieza a usarlo pronto y cada nueva versión se decide con lo aprendido, no con lo que se imaginó al principio. Cómo encaja esto en una fábrica o un mayorista lo explico en la página de fabricantes y mayoristas.

Costes que vienen después

El precio de desarrollo no es el único coste. Cuente también con:

• Alojamiento y base de datos: muchas herramientas internas caben en planes modestos; los indicamos en la propuesta.
• Servicios de terceros: mensajes de WhatsApp, uso de IA, envío de correos. Se facturan a coste.
• Mantenimiento: actualizaciones de seguridad y cambios pequeños, con un plan mensual opcional desde 150 €.
• Nuevas versiones: cuando el negocio pida más, cada ampliación se presupuesta aparte.

Lo que no debería pagar nunca es una licencia por usar su propio software.

Propiedad: la pregunta que debe hacer siempre

Antes de firmar con cualquier proveedor, pregunte: ¿de quién es el código, la base de datos y las cuentas? La respuesta correcta es: suyos, a nombre de su empresa, con documentación y en tecnología estándar.

En Unlockd construimos con Next.js, TypeScript y PostgreSQL, tecnologías muy extendidas, y entregamos el repositorio, la base de datos y las cuentas de alojamiento a su nombre. Si algún día quiere trabajar con otro equipo, puede llevárselo todo. Un software a medida que solo entiende quien lo hizo no es un activo; es una dependencia.

Un ejemplo de lo que se puede construir

Plotix, una plataforma de inteligencia inmobiliaria para el mercado francés, la construí entera yo: predice precios a partir de 18 señales y está en acceso anticipado. No es una herramienta interna de pyme, pero muestra el tipo de sistema que sale de una sola persona sénior trabajando con herramientas de IA, y es el mismo modo de trabajo que aplico a un sistema de pedidos o a un panel de producción. Lo tiene en el caso de Plotix.

Señales de que su presupuesto de software tiene un problema

Al recibir presupuestos, desconfíe si:

• El precio es por horas sin límite y sin un alcance escrito.
• Todo se entrega al final, tras meses sin poder usar nada.
• El código queda a nombre del proveedor o en una plataforma propietaria.
• No hay documentación prevista ni explicación de cómo otro equipo podría continuar.
• Nadie le ha preguntado por su proceso real antes de dar una cifra.

Y una señal de que va bien: el proveedor le propone hacer menos de lo que pidió en la primera versión, y le explica por qué.

Nuestros precios desde

En Unlockd, una primera versión de software a medida empieza desde 6.900 € y suele estar en uso en 3 a 4 semanas. Un sistema de reservas a medida, también desde 6.900 €. Una automatización con IA de una sola tarea, como piloto, desde 1.200 €. Todo a precio cerrado tras una breve llamada de alcance.

Lo que incluye un proyecto de software con nosotros está en software a medida. Si me describe el proceso que más tiempo le cuesta hoy, le diré con honestidad si necesita algo a medida o una herramienta que simplemente puede comprar.