Le téléphone n'arrête pas
L'équipe répond toute la journée aux mêmes questions de disponibilité, et celui qui regarde à 23 h ne peut pas réserver.
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Un logiciel de réservation sur mesure qui remplit l'agenda pendant que vous êtes fermés.
Pour les spas, instituts et cliniques qui ont dépassé le téléphone, l'agenda papier et les applications de réservation génériques : un seul système qui remplit l'agenda pendant que vous êtes fermés, avec les réservations, les rappels, le fichier clients, les paiements et les bons cadeaux.
À partir de 6 900 €3 à 4 semaines jusqu'à une première version
Unlockd développe des logiciels de réservation en ligne sur mesure pour spas, instituts et cliniques : réservation 24 h/24 et annulation en ligne sur les disponibilités réelles, confirmations et rappels WhatsApp via la plateforme officielle de Meta, fichier clients, caisse en ligne, suivi du travail et bons cadeaux PDF personnalisés, dans un seul système. Relax Club à Belgrade fonctionne avec.
- Réservation
- 24 h/24, avec annulation en ligne
- Messages
- WhatsApp via Meta, e-mail
- Back-office
- Fichier clients, caisse en ligne, suivi du travail
- Bons cadeaux
- PDF personnalisés, vérifiés par code
- Qui le réalise
- Temim Turkusic, le fondateur
- Prix
- À partir de 6 900 €, fixé après cadrage
Ce qu'une application de réservation ne règle pas
Absences et créneaux vides
Des annulations par téléphone trop tardives pour remplir le créneau, et des rappels que personne ne lit.
L'historique client dans les têtes
Soins, préférences et notes éparpillés entre fiches papier et mémoire.
Une application générique qui n'est pas votre marque
Vos clients réservent sur la plateforme d'un autre, avec ses commissions et sa marque.
Ce que comprend le système
Réservation et annulation 24 h/24
Disponibilités réelles des praticiens, bonne personne affectée automatiquement, et annulation en ligne qui remet le créneau en vente.
WhatsApp via Meta
Confirmations et rappels sur la plateforme officielle WhatsApp Business, envoyés automatiquement là où les clients discutent déjà.
Fichier clients et caisse en ligne
Chaque visite et chaque soin dans un fichier clients unique, avec paiements et recettes du jour enregistrés en caisse.
Bons cadeaux PDF personnalisés
Bons cadeaux générés automatiquement avec les coordonnées de l'acheteur et du bénéficiaire, vérifiés par code à l'accueil.
Agents IA et suivi du travail
Des agents IA dans le quotidien et une vue claire de qui a fait quoi, quand, et de ce qui suit.
Votre site, votre marque
La réservation vit sur votre propre site, à votre image, sans commission de plateforme.
- 01Cartographier soins, équipe et planning
- 02Valider périmètre, prix fixe et date
- 03Construire réservation, back-office et messages
- 04Lancer, former l'équipe, accompagner
En production
- Relax Club · BelgradeSite, réservation et annulation 24 h/24, WhatsApp via Meta, agents IA, fichier clients, caisse en ligne, suivi du travail et bons cadeaux PDF dans un seul système. Les réservations en ligne ont commencé le jour du lancement, sans aucune publicité.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un logiciel de réservation sur mesure ?
Un système de réservation construit pour votre activité et hébergé sur votre propre site, plutôt qu'une application générique. Il suit vos soins, votre équipe et vos règles, envoie les rappels sur WhatsApp et regroupe fichier clients, paiements et bons cadeaux au même endroit.
Les rappels peuvent-ils être envoyés sur WhatsApp ?
Oui. Nous nous connectons à la plateforme officielle WhatsApp Business de Meta : confirmations et rappels partent automatiquement sur WhatsApp, là où les clients les lisent vraiment.
Les clients peuvent-ils annuler en ligne ?
Oui. Le client annule depuis sa confirmation et le créneau libéré est immédiatement remis en vente : même les annulations tardives peuvent être comblées.
Système sur mesure ou Planity, Fresha, Treatwell ?
Une plateforme permet de démarrer plus vite. Un système sur mesure se justifie quand vous voulez des réservations sous votre propre marque, sans commission, avec l'automatisation WhatsApp et le fichier clients, la caisse et les bons cadeaux au même endroit.
Combien coûte un logiciel de réservation sur mesure ?
Un logiciel de réservation sur mesure commence à partir de 6 900 €, en prix fixe unique après la cartographie de vos soins, de votre équipe et de vos outils. Les frais de messages WhatsApp facturés par Meta sont refacturés au coût réel.
Combien de temps faut-il pour le construire ?
Un logiciel sur mesure se cadre par version, généralement 3 à 4 semaines jusqu'à la première. Vous connaissez le périmètre, le prix fixe et la date avant de vous engager.