Wat kost website-onderhoud per maand, en wat heb je echt nodig?

"En wat kost het daarna per maand?" Dat is de tweede vraag die ik in bijna elk gesprek krijg, na de prijs van de website zelf. Een goede vraag, want hier zitten de meeste verrassingen. Ik ken bedrijven die meer betalen aan onderhoud dan hun website ooit kostte om te bouwen, en bedrijven die nul betalen en een website hebben die al twee jaar niet is bijgewerkt.

Hier is waar de maandelijkse kosten van een website uit bestaan, wat je echt nodig hebt en hoe je een onderhoudsplan beoordeelt.

De vaste kosten: klein, maar onvermijdelijk

Elke website heeft een paar posten die je altijd betaalt, ongeacht wie hem bouwde:

• Domeinnaam: jaarlijks, meestal een klein bedrag voor een .nl- of .com-domein.
• Hosting: de server waarop de website draait. Hier zit veel verschil. Een moderne, vooraf gerenderde website past vaak in een gratis of goedkoop abonnement bij platforms zoals Vercel. Een WordPress-website heeft een server met database nodig, en bij meer verkeer zwaardere hosting.
• Zakelijke e-mail: per gebruiker per maand, bij je e-mailaanbieder.
• Betaalde diensten, als je ze gebruikt: een CMS-abonnement, lettertypes met licentie, WhatsApp-berichten, AI-gebruik, een boekingssysteem.

Bij een website die van jou is, betaal je deze kosten direct aan de leveranciers, op naam van je bedrijf. Bij websitebouwers zoals Wix zitten ze in één maandbedrag, en stop je met betalen, dan stopt je website.

Het onderhoud: de post die het meest verschilt

Onderhoud is alles wat iemand moet doen om de website veilig, actueel en werkend te houden. Hoeveel dat is, hangt sterk af van hoe de website gebouwd is.

Een WordPress-website met plug-ins heeft structureel onderhoud nodig. WordPress zelf, het thema en elke plug-in krijgen regelmatig updates, vaak voor beveiliging. Iemand moet die draaien, controleren of er niets brak en een back-up hebben voor als het misgaat. Ter illustratie: twee tot vier developeruren per maand tegen € 75 is € 150 tot € 300 per maand, plus licenties van betaalde plug-ins. Laat je dat liggen, dan wordt je website na verloop van tijd kwetsbaar. Meer daarover in de verborgen kosten van WordPress.

Een vooraf gerenderde maatwerk website zonder plug-ins heeft veel minder nodig. Er is geen database die bij elk bezoek wordt bevraagd en geen verzameling plug-ins om te patchen. De afhankelijkheden in de code worden af en toe bijgewerkt, en dat is het. De website blijft ook zonder onderhoudsplan gewoon draaien.

Dat verschil is de belangrijkste reden waarom ik websites in Next.js bouw. Niet omdat het modern klinkt, maar omdat het de maandelijkse rekening voor klanten verlaagt.

Wat een onderhoudsplan hoort te dekken

Neem je een onderhoudsplan, vraag dan precies wat erin zit. Een goed plan noemt:

1. Technische updates en beveiliging: welke, hoe vaak, en wie controleert het resultaat.
2. Back-ups en herstel: waar ze staan en hoe snel je terug bent als het misgaat.
3. Monitoring: of iemand ziet dat de website plat ligt of dat formulieren niet meer aankomen, voordat een klant het meldt.
4. Wijzigingen: hoeveel kleine aanpassingen in tekst of lay-out zijn inbegrepen.
5. Reactietijd: hoe snel er gereageerd wordt, en wat "spoed" betekent.
6. SEO-controle: of iemand Search Console in de gaten houdt op fouten en dalingen.
7. Opzeggen: wat er gebeurt als je stopt. Houd je alle toegang, code en accounts?

Het laatste punt is het belangrijkste. Een onderhoudsplan moet je houden omdat het waarde levert, niet omdat je er niet meer uit kunt.

Onze onderhoudsplannen

Bij Unlockd beginnen onderhoudsplannen vanaf € 150 per maand. Ze zijn optioneel: de website is van jou en blijft draaien als je geen plan neemt. Een plan dekt het bijhouden van afhankelijkheden en beveiliging, kleine wijzigingen, monitoring van formulieren en Search Console en een vast aanspreekpunt, de persoon die je website bouwde. Grotere uitbreidingen, zoals een nieuw paginatype of een koppeling, offreren we apart tegen vaste prijs.

Kosten van derden, zoals hosting, WhatsApp-berichten van Meta of AI-API's, worden tegen kostprijs doorberekend of betaal je direct aan de leverancier. Je ziet dus altijd waarvoor je betaalt.

Een website zonder maandelijkse kosten: kan dat?

Bijna. Domein en e-mail kosten altijd iets per jaar. Maar een bedrijfswebsite zonder maandelijks onderhoudscontract is goed mogelijk, als aan drie voorwaarden is voldaan:

• De website is van jou, met code, domein en hosting op je eigen naam.
• Het platform vraagt weinig onderhoud: vooraf gerenderd, zonder plug-ins.
• Je kunt content zelf bijwerken in een CMS, zodat je niet voor elke tekstwijziging iemand hoeft te bellen.

Dan heb je alleen iemand nodig als je iets nieuws wilt. Dat is een heel ander model dan een websitebouwer, waar je maandelijks betaalt alleen om online te blijven.

Wat er gebeurt als je niets onderhoudt

Ook de vraag "wat als ik niets doe?" verdient een eerlijk antwoord. Bij een WordPress-website met plug-ins wordt de website na verloop van tijd kwetsbaarder: verouderde plug-ins zijn een veelgebruikte ingang voor aanvallers, en een update na een jaar stilstand breekt vaker iets dan een maandelijkse. Bij een websitebouwer gebeurt er technisch weinig, maar blijft je content verouderen.

Bij een vooraf gerenderde maatwerk website is het risico kleiner, maar ook die wil je af en toe laten nalopen: afhankelijkheden bijwerken, formulieren testen, kijken of Search Console fouten meldt. Een of twee keer per jaar is voor veel bedrijfswebsites genoeg.

Het grootste risico van niets doen is meestal niet technisch, maar commercieel: verouderde diensten, oude prijzen, vertrokken medewerkers op de teampagina. Dat los je op met een CMS waarin je team het zelf bijhoudt.

Zo houd je de kosten laag

• Kies bij de bouw al voor weinig onderhoud. Elke plug-in die je vandaag toevoegt, is een maandelijkse post voor de komende jaren.
• Zet alle accounts op je eigen naam. Dan kun je altijd van partij wisselen zonder gedoe.
• Laat je team zelf content beheren. Een goede CMS-uitleg bij de oplevering bespaart jaren aan kleine opdrachten.
• Plan grotere wijzigingen per keer, met een vaste prijs, in plaats van een urenbundel die ongemerkt opraakt.

Wil je weten wat een nieuwe website inclusief de lopende kosten kost, lees dan wat een website laten maken kost. Hoe we websites bouwen die weinig onderhoud vragen, staat op de pagina website laten maken. Heb je nu een website die elke maand geld kost zonder dat je weet waarvoor, dan laat de website-audit binnen 3 dagen zien wat er speelt.