Relax Club: موقع ومنصة حجز إلكتروني على مدار الساعة لمركز العناية بالجسم والبشرة
- العميل
- Relax Club
- السنة
- 2026
- الموقع
- بلغراد، صربيا
- القطاع
- العناية · الجسم والبشرة
وصلت الحجوزات يوم إطلاق الموقع، قبل أي إعلان، ولم يعد الاستقبال عنق زجاجة.
Relax Club مركز للعناية بالجسم والبشرة، له موقع ومنصة حجز إلكتروني، في شارع زوران جينجيتش في بلغراد، يعمل منذ 2016، مع معالجين معتمدين للتدليك وعلاجات الوجه والجسم. بنينا الموقع والحجز على مدار الساعة وأتمتة WhatsApp ووكلاء الذكاء الاصطناعي وسجل العملاء والصندوق الإلكتروني وقسائم الهدايا المخصصة كنظام واحد.
شاهدوا الموقع مباشرة: relaxclub.rs
التحدي
قبل: كل موعد كان يمر عبر الهاتف، والجدول يعيش في دفتر ورقي عند الاستقبال.
كل حجز احتاج إلى مكالمة أو رسالة. أجاب الفريق طوال اليوم عن أسئلة التوفر نفسها، وكانت الحجوزات المزدوجة خطرًا دائمًا، ومن يتصفح في الحادية عشرة ليلًا لم يستطع الحجز.
كانت قسائم الهدايا تُكتب باليد، وسجل العملاء لا يوجد إلا في الذاكرة، ولم تكن هناك صورة موثوقة لما يكسبه المركز في الأسبوع.
ما بنيناه
نظام واحد، صممه وبناه المؤسس مباشرة. موقع عام باللغة الصربية يضم كامل قائمة العلاجات والأسعار والباقات ومدونة.
حجز على مدار الساعة يقرأ التوفر الحقيقي للمعالجين، ويعيّن المعالج المناسب، ويؤكد بالبريد مع دعوة تقويم. ويستطيع العملاء الإلغاء عبر الإنترنت دون اتصال، فيعود الموعد المتاح فورًا إلى البيع.
WhatsApp مربوط عبر منصة WhatsApp Business الرسمية من Meta، فتصل التأكيدات والتذكيرات تلقائيًا حيث يتواصل العملاء أصلًا.
وكلاء ذكاء اصطناعي في العمل اليومي، يعملون إلى جانب الفريق في النظام نفسه.
سجل عملاء بكل زيارة وعلاج، وصندوق إلكتروني للمدفوعات والإيرادات اليومية، وتتبع لعمل الفريق.
قسائم هدايا تُنشأ تلقائيًا كملفات PDF مخصصة ببيانات المشتري والمستلم، مع تحقق بالرمز عند الاستقبال.
النطاق
- تصميم المواقع
- تطوير المواقع
- حجز وإلغاء إلكتروني على مدار الساعة
- WhatsApp عبر Meta
- وكلاء ذكاء اصطناعي
- سجل العملاء
- صندوق إلكتروني
- تتبع العمل
- قسائم PDF مخصصة
- لوحة إدارة
- أتمتة
حجز وإلغاء على مدار الساعة
توفر حقيقي، وتعيين تلقائي للمعالج المناسب، وإلغاء إلكتروني يحرر الموعد فورًا.
WhatsApp عبر Meta
التأكيدات والتذكيرات عبر منصة WhatsApp Business الرسمية، تلقائيًا حيث يتواصل العملاء أصلًا.
وكلاء ذكاء اصطناعي
وكلاء في العمل اليومي يخففون المهام الروتينية عن الفريق في النظام نفسه.
سجل العملاء والصندوق الإلكتروني
كل زيارة وعلاج في قاعدة بيانات عملاء واحدة، مع تسجيل المدفوعات والإيرادات اليومية في الصندوق.
تتبع العمل
من فعل ماذا ومتى وما التالي، ظاهر دون جمع يدوي.
قسائم PDF مخصصة
قسائم هدايا تُنشأ تلقائيًا ببيانات العملاء، ويُتحقق منها بالرمز عند الاستقبال.
النتيجة
وصلت الحجوزات الإلكترونية يوم إطلاق الموقع، قبل أي إعلان. يستقبل المركز الآن المواعيد وهو مغلق.
يتشارك الجدول وسجل العملاء مصدرًا واحدًا للحقيقة، وتتوفر أرقام الأسبوع دون جمع يدوي. النسختان الإنجليزية والروسية وتطبيق للعملاء هي الخطوات التالية.
التقنيات: Next.js · React · Tailwind · Upstash Redis · Vercel Blob · Meta WhatsApp Business Platform · QStash · توليد PDF
خدمات ذات صلة: تصميم المواقع · برمجيات مخصصة وأدوات داخلية
